1. O que são cookies
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2. Base legal e seu consentimento
Os cookies essenciais são utilizados com base na execução do contrato e no legítimo interesse para segurança e funcionamento do serviço. Os cookies de medição e marketing são usados apenas com o seu consentimento, que pode ser dado, recusado ou revogado a qualquer momento. Ao recusar as categorias opcionais, apenas os cookies essenciais permanecem ativos.
3. Categorias que usamos
- Essenciais — necessários para segurança, autenticação e funcionamento do site e da Plataforma. Não podem ser desativados sem prejuízo do acesso.
- Preferências — guardam escolhas suas, como tema e consentimento de cookies.
- Medição — usados apenas com o seu consentimento, para entender de forma agregada como o site é utilizado.
- Marketing — usados apenas com o seu consentimento, para medir campanhas e apresentar conteúdo relevante.
4. Cookies e tecnologias utilizados
| Cookie | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
chatforce-20-session |
Essencial | Mantém a sessão autenticada e protege o acesso à conta. | Sessão |
XSRF-TOKEN |
Essencial | Protege os formulários contra requisições falsas. | Sessão |
cf-consent |
Preferências | Guarda as suas escolhas de consentimento neste navegador. | 12 meses |
cf-theme |
Preferências | Lembra o tema claro ou escuro escolhido. | 12 meses |
No webchat público, um identificador de dispositivo pode ser guardado no armazenamento local do navegador para manter a continuidade da sessão. Esse identificador não é um cookie e pode ser apagado a qualquer momento nas configurações do navegador.
5. Cookies de terceiros
Quando o site usa ferramentas de medição ou marketing autorizadas por você, os provedores correspondentes podem definir cookies próprios. Esses terceiros têm políticas de privacidade independentes, e o tratamento por eles realizado é de responsabilidade deles. A Onsiite não controla cookies definidos por terceiros fora das categorias acima.
6. Como ajustar as suas preferências
Você pode alterar as suas escolhas a qualquer momento pelo botão abaixo. Também é possível gerenciar ou excluir cookies pelas configurações do seu navegador, o que pode afetar funcionalidades essenciais.
7. Retenção
Os cookies permanecem no navegador pelo prazo indicado na tabela ou até serem excluídos por você. Os cookies de sessão são removidos ao encerrar o navegador.
8. Mais informações e contato
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